Serwis drukarek z 20-letnim doświadczeniem i wsparciem zdalnym
Serwis urządzeń drukujących — ponad 20 lat doświadczenia, wsparcie zdalne.
Zakres serwisu
Kompleksowa obsługa urządzeń drukujących — od bieżących napraw, przez regularne przeglądy, aktualizacje firmware, wsparcie zdalne i konfiguracje, dostawy materiałów eksploatacyjnych oraz części zamiennych.
Serwis realizujemy m.in. w miastach: Warszawa, Łódź, Gdańsk, Bydgoszcz, Toruń, Wrocław, Kielce.
Naprawy bieżące
Diagnoza i usunięcie usterek — od problemów z podawaniem papieru i jakością wydruku, po awarie mechanizmu i elektroniki. Naprawa u klienta lub w serwisie, zależnie od zakresu.
Przeglądy i konserwacja
Regularne przeglądy okresowe: czyszczenie, wymiana elementów eksploatacyjnych, kalibracja. Zapobiegają awariom i utrzymują stałą jakość wydruku.
Części i materiały
Dobór i wymiana części zamiennych oraz elementów eksploatacyjnych. Dbamy o to, by urządzenie pracowało zgodnie ze specyfikacją producenta.
Wsparcie dla floty
Obsługa wielu urządzeń w jednym biurze — spójna opieka nad całą flotą druku, z jednym punktem kontaktu do zgłoszeń.
Jak działa zgłoszenie
Prosto i bez zbędnej zwłoki — od zgłoszenia do sprawnego urządzenia.
Zgłoszenie
Podajesz producenta i model urządzenia wraz z opisem usterki.
Diagnoza
Ustalamy przyczynę usterki i zakres działania: pomoc zdalna lub interwencja on-site.
Kosztorys
W większości przypadków przedstawiamy szacunkowy kosztorys.
Interwencja
Podejmujemy interwencję serwisową i przesyłamy dokumenty rozliczeniowe.
Twoje urządzenie wymaga serwisu?
Opisz usterkę i model urządzenia — odezwiemy się z propozycją terminu i dalszych kroków.
Zgłoś serwis